تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في مختلف المجالات التقنية , حيث تضمن الحفاظ على الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب مستوى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من المعايير الضرورية ل تحديد المهام لكل طرف .
- تضم هذه الشروط :
- فترة الصيانة و أنواع الخدمات المقدمة
- رسوم الخدمة
- دور كل طرف في حالة حدوث الخلل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان إيجابية للغاية في تحديد الواجبات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول مجال الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, شروط التقاضيات , وسائل البت على المشاكل.
يُنصح بـمراجعة من قبل مشرف عند كتابة عقد صيانة
لضمان التسوية المشروطات.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يفصّل ذلك بواسطة التفرقة بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، غير يُشترط امتلاك عقد صيانة محدد من أجل المحافظة على الأصول.
أنواع عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يُطبق وفقاً للاستخدام الفعلي للجهاز.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة حيوية لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الأعطال, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة دفعاً اقتصادية.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، more info رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.